Shuvo 75 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্ত ও পরিচিতি

Shuvo 75 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) Shuvo 75 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী Shuvo 75-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

• এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• Shuvo 75 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Shuvo 75-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

উত্তোলনের আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer – KYC) সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য প্রয়োজন হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি সহ আইডি)
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট

KYC যাচাই সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকবে।

৩ ডিপোজিট ও উত্তোলন

Shuvo 75-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• bKash, Nagad, Rocket (মোবাইল ব্যাংকিং)
• ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক)

ডিপোজিটের শর্ত

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা
• সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়; বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই

উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৫০০ টাকা
• উত্তোলনের অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে

৪ বোনাস ও প্রমোশন

Shuvo 75 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) থাকে, যা সাধারণত বোনাসের ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।
• বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে Shuvo 75 তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে অবশ্যই নতুন ও বৈধ অ্যাকাউন্ট হতে হবে।

৫ গেমিং নিয়ম ও পরিবেশ

Shuvo 75-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেম শুরুর আগেই দেখানো হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমে বাধা সৃষ্টি হলে, সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে Shuvo 75-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• ইচ্ছাকৃতভাবে গেম সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

লাইভ ক্যাসিনোর বিশেষ নিয়ম

লাইভ ডিলার গেমে অংশগ্রহণ করার সময় চ্যাটে অন্য খেলোয়াড় বা ডিলারের প্রতি অসম্মানজনক, আপত্তিকর বা হয়রানিমূলক আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের আচরণ অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার কারণ হতে পারে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Shuvo 75-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যেমন বট ব্যবহার, স্ক্রিপ্ট চালানো বা সফটওয়্যার হ্যাকিং।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি: নিজের অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সীর জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Shuvo 75 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
• KYC যাচাই ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমের কাছে আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

Shuvo 75 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, আসক্তির কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: ব্যবহারকারীরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউটের সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজে থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর কতক্ষণ খেলছেন তার অনুস্মারক।

গেমিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

Shuvo 75 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

Shuvo 75 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@shuvo75.com